Qualität

Qualität entsteht in jedem Arbeitsschritt

Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen und damit die Zufriedenheit unserer Kunden sind für den Bestand des Unternehmens entscheidend.

Den Maßstab setzt der Kunde: Sein Urteil über unsere Produkte und Dienstleistungen ist ausschlaggebend. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter führt die übertragenen Aufgaben sorgfältig aus und verbessert die eigene Arbeit unter Gesichtspunkten der Qualität und der Informationssicherheit fortlaufend. Wer ein Qualitäts- oder IT-Risiko erkennt oder eine Möglichkeit zur Energieeinsparung sieht und im Rahmen der eigenen Befugnisse nicht abstellen kann, informiert die Vorgesetzten unverzüglich.

Können und Engagement der Mitarbeitenden tragen unseren Markterfolg. Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und der Verhaltenskodex gelten dabei als Voraussetzung der täglichen Arbeit. Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung, weshalb vorbeugende Maßnahmen für Qualität und Informationssicherheit besonderes Gewicht haben. Auch unsere Lieferanten beziehen wir in die Umsetzung dieser Politik ein, denn die Qualität unserer Produkte hängt von den Zukaufmaterialien mit ab.

Bei allen Arbeiten streben wir geringe Auswirkungen auf die Umwelt an, halten gesetzliche Vorschriften und behördliche Auflagen ein und wählen bei Beschaffungen energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen, soweit das wirtschaftlich sinnvoll ist. Für Qualität und Informationssicherheit führen wir ein integriertes Managementsystem, setzen uns strategische und operative Ziele und stellen die dafür nötigen Ressourcen und Informationen bereit.